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alerte • Ingénierie sociale / Accès distant

Faux support technique : ne donnez pas le contrôle de votre appareil

25 août 2026 • Niveau : ÉLEVÉ

Un fraudeur peut se présenter comme votre banque, votre opérateur ou un technicien et vous demander d’installer un outil de prise de contrôle à distance tel qu’AnyDesk ou TeamViewer.

Certaines fraudes commencent par un appel, un email ou un message présenté comme provenant d’un service technique, d’une banque ou d’un opérateur. L’interlocuteur demande ensuite à la victime d’installer un logiciel de contrôle à distance ou de lui communiquer des informations permettant d’accéder à son appareil. Une fois l’accès accordé, le fraudeur peut observer l’écran, récupérer des informations sensibles ou accompagner la victime vers une opération financière frauduleuse.

Réflexe CPINCD
Réflexe CPINCD : n’autorisez aucun accès distant non planifié. Interrompez l’échange et contactez vous-même l’organisation concernée via ses coordonnées officielles.